부산은행이 보이스 피싱을 비롯한 각종 금융사기로부터 고객의 자산을 안전하게 보호하기 위해 인터넷뱅킹과 스마트뱅킹에 적용하고 있는 FDS(Fraud Detection System 이상거래탐지시스템)를 이달 부터 텔레뱅킹으로 확대 실시하겠다고 2일 밝혔다.
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FDS시스템은 평소 고객의 패턴과는 다른 부정인출로 의심되는 금융거래를 실시간으로 파악해 보이스 피싱과 대출사기 등 각종 전자금융사기 행위를 차단하고자 지난 2014년에 구축됐다.
부산은행은 FDS 시스템을 통해 올해에만 금융사기로 의심되는 300여건의 거래를 차단하는 성과를 거둬 수억원의 고객 예금을 지키는 성과를 올렸다.
전성인 부산은행 정보보호부장은 "금감원·검찰·경찰청 등 정부기관이나 금융회사는 어떠한 경우에도 먼저 전화나 문자메시지를 통해 개인정보나 금전을 요구하지 않는다"며 "부산은행은 FDS시스템을 지속적으로 보강하여 전자금융사기로부터 고객의 자산을 보호하는 노력을 계속해 나갈 것"이라고 말했다.
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