은행들이 대출 심사나 이체업무 등 고난도 영역까지 로봇프로세스자동화(RPA)를 적용하면서 업무효율화에 사활을 걸었다. 수익성을 갉아먹던 고정비용을 최소화해 지점이 하나 뿐인 인터넷전문은행, 빅테크와의 생존경쟁을 준비하는 양상이다. 8일 금융권에 따르면 우리은행은 최근 '여신보고서 관련 자동화 구축'을 위한 사업자 선정에 들어갔다. △여신 마케팅 보고서 신설 △TC...

은행들이 2019년 하반기부터 경쟁적으로 출시한 비상금대출 잔액이 1년만에 6배가량 불어났다. 비상금 대출은 최대한도가 300만원 이하인 소액 신용대출 상품으로 편리한 절차에 더해 코로나19로 급전 수요가 늘면서 대출이 많이 증가한 것으로 분석된다. <표/뉴스토마토> 국민·신한·하나·우리·농협 등 5대 은행이 7일 제출한 각사별 대표 비상금대출 상품 판...

1분기 은행계 금융지주 순이익이 크게 늘어날 전망이다. 높은 대출 성장률에 더해 조달비용 감소로 은행 순이자마진(NIM) 회복세에 들어섰다. 아울러 비은행 계열사가 고루 견조한 실적을 달성하면서 순이익 창출에 기여한 것으로 분석된다. 6일 금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 KB·신한·하나·우리 등 4대 금융지주의 올해 1분기 순이익 전망치는 전년 동기(2조8360억원) ...

인터넷전문은행보다 일반 시중은행들이 중금리 대출 상품에 공을 들여온 것으로 나타났다. 인터넷은행 출범 취지였던 중·저신용자 대출 확대는 여전히 갈 길이 멀다는 지적이다.  5일 업계에 따르면 당초 인터넷은행은 금융 혁신으로 중금리 대출시장을 열어달라는 취지에서 도입됐다. 금융당국에서 정하는 은행 중금리 대출 금리요건은 평균 금리 6.5% 이하, 최고금리 10.0% 미만...

국내 은행 이사회에 참여 중인 여성비율이 8%에 불과한 것으로 나타났다. 국책은행에서는 고작 1명뿐이었다. 저마다 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 앞세우고 있지만, 정작 최고 의사결정기구에서부터 다양성 마련은 뒷전이란 지적이 나온다.  <뉴스토마토>가 1일 은행들이 경영공시를 통해 밝힌 이사회 구성을 분석한 결과 등기임원 중 여성 수는 11명으로 비율은 8.4...

국민은행이 상품제조와 판매조직을 구분하는 회계 기준 도입을 추진한다. 마이데이터 사업에 따라 리테일(소매) 관련 판매채널의 중요성이 커지면서 관련 조직 성과내기를 독려하려는 시도로 풀이된다. 국민은행은 1일 'No.1 금융플랫폼 전환을 지원하는 신 관리회계체계' 구축을 위한 사업자 선정에 들어갔다고 밝혔다. 관리회계는 내부자원관리에 대한 의사결정과 부서, 개인의 실적 ...

수협은행이 1조원이 넘는 공적자금을 갚을 의지가 있는지 의심받고 있다. 상환 재원으로 사용할 배당금은 2년 새 4분의 1로 쪼그라들었는데, 수익 개선 노력은 여전히 부족하다는 지적이 나온다.   수협은행은 지난 24일 정기주주총회를 열고 2020년 결산배당금으로 350억원(배당성향 19.3%)을 결의했다고 31일 밝혔다. 배당금은 모회사인 수협중앙회로 넘어가 공적자금 상환에 ...

국민은행이 '거래실적'을 우선했던 주거래고객 판단 기준을 '앱 이용량'으로 변경한다. 디지털 전환세에 따라 자사 디지털 서비스에 녹아든 고객에게 예금 우대금리·수수료 혜택을 더 주겠다는 의미다. 국민은행은 4월10일부터 그룹사 고객우대제도인 'KB스타클럽'에 바뀐 KB평점 산정 기준을 적용한다고 29일 밝혔다. 2017년 7월 이후 4여년 만의 개편이다. 이체 건수와 가입상품 ...

 앞으로 은행의 예·적금 내지 대출 만기 안내는 카카오톡으로 받을 수 있을 전망이다. 은행들이 문자나 서면보다 카카오톡을 통한 안내가 비용절감, 고객 수령률 측면에서 효과적이라고 판단해 전환을 서두르고 있기 때문이다. 27일 금융권에 따르면 수협은행은 이달 17일부터 '카카오톡 알림톡' 서비스를 시행하고 있다. 카카오톡 메시지로 발송되는 안내로는 △정기예금 만기안내...

코로나19로 영업점 구조조정 폭을 확대한 은행들이 유휴점포 처분에 애를 먹고 있다. 서울 소재 옛 지점 자리도 공매 시 3~4회 유찰이 예삿일인 데다 일부 점포는 공매가 14회까지 진행했는데도 구매 희망자가 나타나지 않고 있다. 은행들은 폐쇄 규정 강화로 매각 적기마저 미뤄진다며 값 떨어진 부동산에 한숨이 깊다.   28일 금융권에 따르면 농협은행은 지난 25일 은행 소유...

올해 파리 기후변화협약 이행 원년을 맞는 데다 전달 미국이 협약에 복귀하면서 은행들이 저탄소 성장을 위한 투자원칙 내재화에 속도를 낸다. 은행 계열 지주사들도 이번 정기 주주총회에서 'ESG(환경·사회·지배구조)경영'을 위한 별도의 이사회 신설을 주요 안건으로 삼아 새 기준을 세운다는 방침이다. 기업은행은 최근 'ESG경영체계 구축'을 위한 제안요청서를 내고 관련 협약...

국민은행이 '리브(Liiv)' 앱을 20대 전용 금융서비스로 개편하는 '리브 리부트(Liiv Reboot)' 개발에 착수했다. 리브는 빠른 이체·결제서비스에 집중한 국민은행의 간편 뱅킹 앱이다. 미래 고객을 겨냥하는 개편이니 만큼 이전보다 재미를 주는 금융서비스와 소비 습관을 돕는 자산관리 기능 강화가 점쳐진다. 국민은행은 최근 '리브 리부트 제로(Zero) 구축'을 위한 사업자 모집에 들...

은행들이 금융당국의 제동에도 아랑곳하지 않고 점포 폐쇄 기조를 이어가고 있다. 상반기에만 40여곳이 없어질 전망이다.  22일 하나은행 공시에 따르면 하나은행은 오는 6월21일 구리지점을 비롯한 지점 6곳과 출장소인 현대모터 금융센터 IKP 1곳 등 총 7곳을 인근 영업점으로 통폐합한다. 지난 1월 동부이촌동(출장소), 역삼동지점과 2월 회현동점(출장소)을 정리한 것까지 포함...

국내 4대은행 직원들의 작년 1인당 평균 급여는 9800만원으로 집계됐다. 예년보다 소폭 올랐다. 코로나19발 대손충당금을 제외하면 전년 수준의 순이익을 낸 결과다. 책임자급이 많은 항아리형 인력구조, 줄어든 신입 공채 규모 등도 영향을 미친 것으로 보인다.  21일 국민·신한·하나·우리은행의 지난해 사업보고서에 따르면 4대은행이 지난해 지급한 직원 1명당 평균 급여는 9...

3월 정기 주주총회를 앞둔 KB·신한·하나·우리금융지주가 임기 종료 사외이사 중 85%를 유임하기로 가닥을 잡았다. 상법상 6년 임기를 채운 이사들만 교체해 재추천이 가능한 사외이사는 단 한 명도 교체 대상에 올리지 않았다. 금융지주들은 겸직금지 등 예외조항이 많아 인력풀이 한정된다고 토로하지만, 사실상 거수기 노릇을 하는 사외이사를 바꿀 이유가 없다는 목소리가 ...

앞으로 은행에서 펀드에 가입하면 가입 전후 한 달간 대출이 막힌다. 금융소비자보호법 시행으로 은행들이 '꺾기'(구속성 상품판매 행위)와 관련한 판매에는 최대한 보수적인 판매기준을 적용하기로 해서다. 과징금 등 늘어날 소비자분쟁을 우려한 조치다. 11일 금융권에 따르면 SC제일은행은 지난달 25일부터 모든 개인 고객을 대상으로 펀드가입 후 1개월 이내 대출을 금지하고, 대출...

돈을 맡기고 빌리는 은행에 유사상품이 어딨냐는 의문을 품기 쉽다. 그러나 따지고 보면 굳이 다른 은행을 찾지 않고도 한 은행에서 비슷한 상품을 쉽게 발견하곤 한다. 마치 농심, 오뚜기, 삼양 3사가 육개장 맛 컵라면을 판매하고 있는 것과 같다. 카카오뱅크의 킬러콘텐츠인 '26주 적금'은 주 1회 예치 시 도장을 찍어 시각적인 재미를 준다. 상품심사 시 당국이 도장을 찍는 기능이 무...

우리은행이 올 하반기 서울 이촌과 압구정에 프리미엄 프라이빗뱅킹(PB)센터를 연다. 오프라인 판매망 외에 투자상품 관리 프로세스를 강화하고, 사업 연계를 확장하는 등 사모펀드 사태로 위축됐던 자산관리 사업 부문에 활력을 넣기 위한 작업이 분주하다.         10일 금융권에 따르면 우리은행은 최근 60평 규모의 TC프리미엄 이촌, 80평 규모의 TC프리미엄 압구정 신설...

김광수 은행연합회 회장이 사모펀드 사태와 관련해 금융감독원이 은행장에게 중징계 처분을 내리는 기조를 이어가자 작심 비판하고 나섰다.  김 회장은 9일 취임 100일을 기념한 기자간담회에서 "법제처와 법원의 기본 입장인 명확성의 원칙에는 비교적 거리가 있는 모습"이라면서 "금융권에서 (감독행정을) 예측하기가 어렵고 불확실성이 증가돼 경영활동을 위축시킬 위험이 높을 ...

국회가 조만간 전자금융거래법 개정안 논의를 시작키로 한 가운데 금융권이 시장경쟁 확대를 대비한 채비에 나섰다. 전금법 개정안 통과 시 핀테크 업체들도 예금과 대출을 제외한 금융 서비스(종합지급결제사업자)가 가능해지면서 기존 금융사들의 '밥그릇'을 위협할 것으로 보인다. 당장 네이버 자회사인 네이버파이낸셜은 4월부터 월 30만원 한도의 소액 후불결제 서비스를 예고...

신한은행이 지난 2018년 서울시금고 입찰관련 불건전 영업행위, 사외이사에 대한 보고부실 등을 이유로 금융감독원으로부터 기관경고의 중징계를 받았다. 5일 금융당국에 따르면 금융감독원은 신한은행에 대한 종합검사 결과를 바탕으로 지난달 23일 신한은행에 기관경고와 함께 과태료 21억3110만원을 부과했다. 임직원에는 퇴직자 위법 부당사항으로 주의적경고 상당, 견책 상...

지난해 시중은행의 대출금리 산정 기준이 불합리하다는 소비자 불만이 쏟아졌다. 특히 하나은행과 신한은행은 관련 민원이 7배 가까이 치솟는 등 전체 민원의 절반 이상이 두 은행에 집중됐다. 은행들은 코로나19발 정책금융 혼선과 가계대출 규제 강화에 따른 가산금리 조정이 민원 증가에 영향을 줬다는 설명이다. 그러나 같은 시장 환경에도 일부 은행에만 쏠린 소비자 민원은 문...

코로나19 장기화로 경기 불확실성이 커지면서 주요 은행들이 잉여 부동산을 팔고 현금 자산을 확보하는 데 힘을 쏟는다. 이달까지 진행하는 부동산 매각 규모만 500억원에 달하는 등 자산 효율화를 위해 고삐를 죈 모습이다. 지난해 대규모 점포 폐쇄를 단행한 만큼 올해 매각 규모는 더 늘어날 전망이다. 4일 한국자산관리공사(KAMCO) 전자자산처분시스템 온비드에 따르면 국민...

변덕스러운 증시에 '빚투(빚내서 투자)' 열기가 가라앉으면서 은행에 갈 곳 잃은 자금들이 쌓이고 있다. 2월 한 달 동안 주요 은행에서 불어난 수시입출금 예금(요구불예금) 규모만 30조원에 달한다. 다만 언제고 빠질 수 있는 대기성 자금인 만큼 투자심리에 따라 향후 주식과 부동산을 재차 가열시킬 가능성이 있다. 2일 금융권에 따르면 국민·신한·하나·우리·농협 등 5개 은행...

은행들이 기업대출 영업력 강화를 위한 여신심사 모델 손질에 분주하다. 가계대출 성장세를 잡으려는 정부 기조에 따라 기업대출로의 포트폴리오 확대가 필요한 데다 코로나19로 부실 징후를 빠르게 잡아내야 할 위기감이 커진 탓이다. 심사모델이 고도화하면서 기업고객들도 보다 유리한 조건에서 대출이 가능해질 전망이다. 2일 금융권에 따르면 국민은행은 최근 '머신러닝(ML) 기...

홍콩, 두바이, 더블린 등 주요 세계 금융중심지로 자리한 도시들은 강한 세제 혜택 등 인센티브 부여로 외국계 금융사 유치에 공을 들였다. 여기다 홍콩은 중국 진출, 두바이는 이슬람 문화, 더블린은 영국과의 근접성 등을 활용해 자신만의 특화 금융서비스로 경쟁 도시들과의 차별점을 만들었다. 1일 금융권에 따르면 영국 컨설팅그룹 지옌(Z.Yen)과 중국 종합개발연구원(CDI)은 이달 ...

은행들이 점포(지점·출장소) 축소 등 몸집 줄이기를 가속하면서 한 지점에 지점장이 두 명씩 배치되는 등 인사에 골머리를 앓고 있다. 비대면 중심으로 시장 환경이 급변하자 조직에서 요구하는 업무와 내용도 바뀌고 있어, 행원들 사이에선 진급은커녕 자리보전만 해도 다행이라는 분위기가 팽배하다. 25일 금융권에 따르면 은행들 내부에서 조직 슬림화에 따른 불만이 곳곳에서 ...

은행과 저축은행에서 활동하는 대출모집인 수는 최근까지 증가했지만, 전망은 밝지 않다. 강화한 부동산 규제로 올 들어 대출 공급이 줄고 있는 데다 금융권의 비대면 시스템 전환, 대출중개플랫폼 확대로 이 같은 증가세는 오래가지 못할 것이란 분석이 나온다. 은행권 한 관계자는 "주택담보대출의 경우 서류를 비롯해 개별적으로 여러 가지 확인 절차가 필요해 모든 과정을 비대면...

고등학교 시절 기숙사 생활을 했습니다. 반년마다 방이 바뀌었는데, 어머니께선 이삿날마다 "난 자리는 깨끗이 했느냐"는 질문을 하셨습니다. 항상 다음에 오는 사람을 생각해야 한다는 말씀이셨습니다. 최근 은행권에 이와 비슷한 소식이 있어 소개합니다. 돌연 사의를 표한 이문환 전 케이뱅크 행장이 임기가 끝났음에도 이례적으로 두 달간 회사에 남기로 했습니다. 지난 9일부터 그...

국민은행은 올해 신입행원 공채에서 디지털 소양을 갖춘 인재에게 좋은 점수를 부여할 방침이다. 작년처럼 바뀐 채용 절차가 깜짝 등장할 가능성이 열려 있기에 지원자는 은행업 트렌드 변화를 주시하면서 자신만의 시각을 갖추는 것이 중요하다. ICT 부문을 비롯해 투자은행(IB), 자본시장 등의 부문은 수시채용을 진행할 계획으로, 해당 분야를 지망하는 예비 행원은 공고에 귀를 ...